Bilindiği üzere İçişleri Bakanlığı tarafından 2005 yılında başlatılan “112 Acil Çağrı Merkezi Projesi” kapsamında Acil Çağrı Hizmetlerinin “112” numarası altında tek numarada birleştirilmiştir. Acil yardım numaralarının muhtelif ve çok sayıda olması nedeniyle gereksiz iş gücü ve hizmet sunumunda aksaklıklar yaşandığı görüldüğünden yeni geçilen bu uygulamayla bu aksaklıkların da önüne geçilmiş oldu.
112 Acil Çağrı Merkezi Sistemi’nin iki temel amaç ve işlevi vardır. Bunlardan birincisi acil durum çağrısı yapılması halinde, vatandaşlarımızın birden çok numara yerine tek bir numarayı aramaları, ikincisi ise acil yardım çağrısı alındıktan sonra en kısa sürede olay mahalline ya da acil durumdaki kişiye ulaşabilmektir.
Bazı acil durumlarda dakikaların, hatta saniyelerin önemli olduğunu hepimiz çok iyi biliyoruz. Bu bilinç ile vatandaşlarımızdan isteğimiz yanlışlıkla aramalar, asılsız aramalar, bilgi alma amaçlı aramalar gibi aramalar ile 112’yi gereksiz arayarak yürütülen hizmeti aksatmamalarıdır. Bir gün acil yardıma ihtiyaç duyacak olanın kendimiz veya sevdiklerimizden biri olabileceğini aklımızdan çıkarmamalıyız.
Hakkârili vatandaşlarımızın acil yardıma ihtiyaç duyduğu her anda, 7 gün 24 saat hizmetinizde olan 112 Acil Çağrı Merkezini araması yeterli olacaktır. Çalışanlarımız en kısa sürede sizlere ulaşacak ve yardımcı olacaklardır.
Bu vesile ile 7 gün 24 saat Hakkarili hemşehrilerimizin hizmetinde olan, acil yardımlar için canla başla çalışan tüm 112 Acil Çağrı Merkezi personelinin 112 Günü’nü tebrik ediyor, güvenli, sağlıklı ve huzurlu günler diliyorum.
HAKKARİ VALİSİ VE BELEDİYE BAŞKAN VEKİLİ İDRİS AKBIYIK
