Tek Mesajla 150 Bin Lira Dolandırıldı!

Cep telefonuna gelen yanıltıcı onay mesajına dikkat etmeden yanıt veren Osman Karabulut’un kredi kartından 150 bin lira çekildi. Durumu fark eder etmez bankaya başvuran Karabulut, yaptığı itirazın ardından parasını geri aldı.

Olay, geçtiğimiz hafta cumartesi günü meydana geldi. Telefonuna, “Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın” şeklinde yanıltıcı bir mesaj gelen Osman Karabulut, metni incelemeden onayladı. Ertesi gün kredi kartı limitinden 150 bin lira çekildiğini fark eden Karabulut, hemen müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartını ve internet bankacılığı erişimini dondurdu.

Pazartesi günü bankaya giderek resmi itiraz dilekçesi veren Karabulut’un hesabıyla ilgili inceleme başlatıldı. Yapılan incelemelerde, çekilen paranın bir un fabrikası üzerinden işleme alındığı ve dolandırıcıların Karabulut’un internet bankacılığı şifrelerini değiştirdiği tespit edildi. Bankanın yaptığı güvenlik incelemesinin ardından kredi kartından çekilen 150 bin lira, 4-5 gün içerisinde Karabulut’un hesabına iade edildi.

“Mesajı onayladığımda kartımdan 150 bin lira para çekildiğini gördüm”

Yaşadığı dolandırıcılık olayını anlatan Osman Karabulut, “Geçen hafta cumartesi günü saat 11.30 gibi ‘Mesaj istemiyorsanız iptal edip onaylayın’ dedi. Onayladığım zaman pazar günü saat 16.00 gibi kredi kartımdan 150 bin lira çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ve internet bankacılığımı iptal ettirdim. Pazartesi günü bankaya gelerek itiraz dilekçesini verdim” dedi.

Karabulut, hesabından yapılan işlemin ardından ailesiyle de görüştüğünü belirterek, “3 gün sonra 20 bin lira çekildiği halde dönmüştü param. Aradım, çocuklarıma alışveriş yapıp yapmadıklarını sordum. ‘Yok’ dediler. Ondan sonra kartımı ve internet bankacılığını iptal ettirdim. Bankaya itiraz dilekçesi verdiğimde banka paramı ödedi. Banka, ‘Eğer bankamızdan kaynaklanan bir boşluk varsa bu parayı öderiz. Ama sizden kaynaklanan bir boşluk varsa ödemeyiz’ dedi. Param geri ödendi” ifadelerini kullandı.

“Vatandaşların dikkatli olmaları lazım”

Dolandırıcıların internet bankacılığı şifresini de değiştirdiğini söyleyen Karabulut, “Hesabımdan çekilen paranın bir un fabrikasından olduğunu söylediler. İnternet bankacılığına giriş şifrelerimi iptal etmişler. Yeniden şifre alarak internet bankacılığına öyle girdim. 4-5 gün sonra param iade edildi” diye konuştu.

Vatandaşlara uyarıda bulunan Karabulut, “Bana gelen mesajı iptal olarak tıklamamla yanlış anladım ve bunlar oldu. Onay vermişim. Herkese şunu söylerim; kesinlikle gelen mesajları bilmeden onaylamayın. Bakıp öyle onaylayın veya direkt silin. Bankadaki memur arkadaş, 1 hafta 15 gündür saldırılar olduğunu söyledi. Vatandaşların dikkatli olmaları lazım” dedi.